طلب حذف الحساب

خطوات الطلب

1. 1

   أدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور المستخدمين في التطبيق.

2. 2

   اضغط «حذف حسابي نهائياً» وأكّد الطلب.

3. 3

   عند ظهور رسالة النجاح، يُعتبر طلبك مكتملاً.

ما الذي يُحذف؟

• بيانات حسابك في التطبيق (الاسم، البريد، الجوال، إعدادات الشركة إن وُجدت).
• السلة والإشعارات المرتبطة بحسابك.
• إمكانية تسجيل الدخول بهذا الحساب.

ما الذي قد يُحتفظ به؟

قد نحتفظ بسجلات الطلبات والفواتير والمدفوعات وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة (بما فيها متطلبات الفوترة والضريبة)، لمدة قد تصل إلى 10 سنوات للسجلات المالية.

تُعالج طلبات الحذف خلال 30 يوماً كحد أقصى عند الحاجة لتحقق إضافي.